Versand & Zahlung
Bei Homado.de bieten wir Ihnen flexible Versand- und Zahlungsoptionen für Ihre Bestellung von Heim-, Wohn- und Gartenbedarf.
Versandinformationen
Versand nur innerhalb Deutschlands
Unsere Versandpartner und Kosten
| Versanddienstleister | Versandkosten | Lieferzeit | Besonderheiten |
|---|---|---|---|
| DHL Beliebteste Wahl | 4,99 € | 1-3 Werktage | Paketshop-Zustellung möglich, Sendungsverfolgung |
| DPD | 5,29 € | 1-3 Werktage | Predict-Service (1-Stunden-Zeitfenster), Paketshops |
| GLS | 5,99 € | 1-3 Werktage | FlexDeliveryService, Paketshop-Netz |
Wichtige Versandhinweise
- Bestellungen bis 14:00 Uhr: Versand noch am selben Werktag (Mo-Fr)
- Sendungsverfolgung: Nach Versand erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail
- Lieferadresse: Lieferung erfolgt an die bei der Bestellung angegebene Adresse
- Teillieferungen: Bei mehreren Artikeln sind Teillieferungen möglich (keine zusätzlichen Versandkosten)
- Sperrgut: Für besonders große Artikel kontaktieren Sie uns bitte vorab
Lieferzeiten im Detail
Die angegebene Lieferzeit von 1-3 Werktagen gilt ab Zahlungseingang (bei Vorkasse) bzw. ab Versand der Bestellung. Folgende Faktoren beeinflussen die Lieferzeit:
- Verfügbarkeit der bestellten Artikel
- Gewählte Zahlungsart (bei Vorkasse erst nach Zahlungseingang)
- Wochentag und Uhrzeit der Bestellung
- Feiertage und Wochenenden
Zahlungsmöglichkeiten
Wählen Sie die für Sie passende Zahlungsart aus unseren sicheren Zahlungsoptionen:
Vorkasse (Überweisung)
So funktioniert's:
- Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit unseren Bankdaten
- Überweisen Sie den Gesamtbetrag unter Angabe der Bestellnummer
- Nach Zahlungseingang versenden wir Ihre Ware sofort
Vorteile: Sicher und ohne zusätzliche Gebühren
Bearbeitungszeit: 1-2 Bankarbeitstage für den Zahlungseingang
Kreditkarte (via Stripe)
Akzeptierte Karten:
- Visa
- Mastercard
- American Express
So funktioniert's:
- Wählen Sie "Kreditkarte" als Zahlungsart
- Geben Sie Ihre Kartendaten in der sicheren Stripe-Zahlungsmaske ein
- Die Zahlung wird sofort autorisiert
- Ihre Bestellung wird umgehend bearbeitet
Vorteile: Sofortige Zahlungsbestätigung, höchste Sicherheitsstandards durch Stripe
Sicherheit: Ihre Kreditkartendaten werden direkt von Stripe verarbeitet. Wir speichern keine Kreditkarteninformationen.
Nachnahme
Verfügbar für Bestellungen bis 50€ Warenwert
So funktioniert's:
- Wählen Sie "Nachnahme" als Zahlungsart (nur bis 50€ Warenwert)
- Wir versenden Ihre Bestellung sofort
- Sie zahlen den Betrag direkt beim Zusteller in bar
Zusätzliche Gebühren: Der Versanddienstleister erhebt eine Nachnahmegebühr (wird vom Zusteller eingezogen)
Sicherheit & Datenschutz
Ihre Sicherheit ist uns wichtig
- SSL-Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen sind SSL-verschlüsselt
- PCI-DSS-konform: Kreditkartenzahlungen über Stripe erfüllen höchste Sicherheitsstandards
- Keine Datenspeicherung: Sensible Zahlungsdaten werden nicht bei uns gespeichert
- EU-Zahlungen: Wir akzeptieren nur Zahlungen von Konten innerhalb der EU
Häufige Fragen
Kann ich meine Bestellung auch an eine Packstation liefern lassen?
Ja, die Lieferung an DHL-Packstationen ist bei Versand mit DHL möglich. Geben Sie dazu Ihre Postnummer und die Packstation als Lieferadresse an.
Was passiert, wenn ich bei Nachnahmelieferung nicht zu Hause bin?
Der Zusteller hinterlässt eine Benachrichtigung. Sie können das Paket dann in der Filiale abholen und dort bezahlen.
Kann ich mehrere Versandadressen für eine Bestellung angeben?
Pro Bestellung ist nur eine Lieferadresse möglich. Für Lieferungen an verschiedene Adressen erstellen Sie bitte separate Bestellungen.
Erhalte ich eine Rechnung?
Ja, Sie erhalten mit der Lieferung eine ordnungsgemäße Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer.
Ab welchem Bestellwert ist der Versand kostenlos?
Aktuell bieten wir keinen kostenlosen Versand an. Die günstigen Versandkosten ab 4,99€ gelten unabhängig vom Bestellwert.
Kontakt bei Fragen
Haben Sie Fragen zu Versand oder Zahlung? Wir helfen Ihnen gerne weiter!
E-Mail: [email protected]
Betreff: Versand/Zahlung
Wir antworten werktags innerhalb von 24 Stunden auf Ihre Anfrage.
Stand: August 2025 | Alle Preise inkl. 19% MwSt. | Änderungen vorbehalten